
面對鞏義牢騷客戶時該怎樣應(yīng)對
隨著銷售經(jīng)歷的增長,各類客戶都會遇到,牢騷滿腹型就是其中之一;這類客戶只要對白云石粉稍有不滿,就會發(fā)牢騷;有時候是通過電話向銷售抱怨,有的是當(dāng)面抱怨。
其實牢騷即痛點,如果銷售人員能夠解決客戶的痛點,銷售白云石粉自然就不是什么難事了。任何產(chǎn)品都有不足,廣泛聽取客戶意見,快速更正,迅速迭代,才能大幅度提升產(chǎn)品競爭力,企業(yè)才能獲得更多客戶的認(rèn)可。
從這方面來說,我們應(yīng)該感謝這類客戶,應(yīng)該多與這類客戶溝通、交流,這是改善產(chǎn)品、提高產(chǎn)品競爭力的好方式。
鞏義市位于鄭州與洛陽之間,鄭西高鐵、連霍高速、隴海鐵路等均在市內(nèi)設(shè)站。鞏義是“鄭州-鞏義-洛陽工業(yè)走廊”核心城市之一,連續(xù)13屆躋身全國百強(qiáng)縣;馬躍建材在鞏義市開展白云石粉業(yè)務(wù)或許有著不小的潛力,但是還是要做好市場調(diào)研工作,不能想當(dāng)然。
鞏義市有礦產(chǎn)21種,主要礦產(chǎn)有煤、鋁土礦、耐火粘土、硫鐵礦、高嶺土、鐵礦、石英巖、白云巖等。鞏義市在發(fā)展這些礦產(chǎn)業(yè)務(wù)時,會對白云石粉產(chǎn)生多大的消費潛能,這需要生產(chǎn)廠家認(rèn)真研究,及早制定銷售預(yù)案。
有關(guān)于白云石的礦產(chǎn)報告可以在臺灣省礦物局《臺灣東部白云石大理石礦調(diào)查探勘報告》中查閱,書中有著較為詳細(xì)的記載。
早在上世紀(jì)八十年代,臺灣成功大學(xué)礦冶及材料科學(xué)研究所的劉新福和梁建銓兩位學(xué)者都曾學(xué)了關(guān)于白云石的碩士論文,對臺灣當(dāng)?shù)氐陌自剖癄顩r進(jìn)行了分析論述,這對當(dāng)時的臺灣地區(qū)開發(fā)白云石粉等產(chǎn)品是非常有益處的。我們的生產(chǎn)活動中要使用白云石粉,當(dāng)然要對其加工原料多了解,這樣才能更好的發(fā)揮這種材料的作用,這對工程施工也是很有幫助的。
企業(yè)要發(fā)展,需要創(chuàng)造效益,但同時也要重視環(huán)境保護(hù),而且必須考慮這一問題,否則將被關(guān)停。以往在生產(chǎn)白云石粉過程中,對環(huán)境保護(hù)不夠重視,給我們的環(huán)境造成很大傷害;現(xiàn)如今,我們必須重視環(huán)境問題;如果再不加以重視,發(fā)展經(jīng)濟(jì)就失去了意義。
為了適應(yīng)今后的發(fā)展需要,馬躍建材公司認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十九大精神內(nèi)涵,嚴(yán)格依照相關(guān)部門規(guī)定操作,走科學(xué)發(fā)展的道路,確保在實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時,加強(qiáng)對環(huán)境保護(hù)的治理工作,堅決防止環(huán)境污染,為子孫后代留一個健康美麗的生存環(huán)境。