
缺乏傾聽意識將有礙溫縣白云石粉業(yè)務推進
做銷售必須懂得傾聽,在與客戶溝通過程中,能夠聽出客戶的訴求,聽出客戶的痛點或者客戶關注的方向,這樣才能有針對性的回應客戶訴求,進而想辦法解決客戶煩憂,這是贏得客戶口碑,增加客戶重復購買白云石粉的關鍵所在。
傾聽是一項很重要的技能;銷售人員在與客戶溝通過程中,表達自己觀點,介紹產(chǎn)品、公司是重要的,但是聽取客戶訴求、解決客戶痛點更為重要。簡單地說,就是“說”重要,“聽”更重要,能夠聽出客戶的真實訴求,然后找到解決客戶訴求的方法,才能與客戶完成交易,進而帶動白云石粉銷量增長。銷售人員想把溫縣業(yè)務做好,也應該少說多聽。
溫縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)位于中原經(jīng)濟區(qū)鄭洛三工業(yè)走廊的核心區(qū),是河南省重點建設的180個產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之一,入駐企業(yè)120余家,現(xiàn)已形成了以農(nóng)副產(chǎn)品加工、裝備制造、制革制鞋為主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局,成為國內(nèi)聞名的四大懷藥加工生產(chǎn)基地和裝備制造基地。加強對這些產(chǎn)業(yè)的研究,必將帶動當?shù)貙Π自剖鄣任镔Y的需求潛能。
2013年,溫縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入479.4億元,利稅58.3億元,分別增長11.9%和8.8%。白云石粉廠家應該收集有關溫縣經(jīng)濟發(fā)展方面的數(shù)據(jù),這對企業(yè)在該地區(qū)銷售產(chǎn)品有著很好的參考價值。
通常來說,人們在建設一個建筑物時不能只考慮施工問題,還要考慮日后的保養(yǎng),否則工程就會出問題。白云石粉或大理石地面每日擦洗,受酸性化學物質(zhì)腐蝕損壞的可能性就較大。如果忽略了對地面的保養(yǎng),污垢就會堵塞在石材的毛細孔中。假如石材本身具有很高的亮度則光澤度有可能受到磨損。這樣,不管石材表面的防護處理效果多好,表面也會變臟、變暗。
一個廠家要想更好的銷售白云石產(chǎn)品,不能把白云石粉等產(chǎn)品銷售出去了就完事了;售后是更加重要的一塊,要知道,白云石廠家要想獲得更好的發(fā)展,沒有良好的口碑是不行的,這就需要廠家必須重視售后問題,否則就會后患無窮。
當今社會,全球制造業(yè)正經(jīng)歷巨大變革,客戶的個性化需求越來越明顯,這使得產(chǎn)品正在朝著定制化、數(shù)字化的方向發(fā)展。
目前我公司已經(jīng)全國多個城市建立了辦事處,實現(xiàn)快速發(fā)展,不斷超越,成為白云石粉行業(yè)的領跑者。我們堅信“成功源于細節(jié),創(chuàng)新改變未來”,只有不斷提升創(chuàng)新能力,企業(yè)才會有未來,有出路。
放眼未來,馬躍建材公司將再接再厲,奮發(fā)進取,助客戶成長,為社會創(chuàng)造更大價值。