
多向銷售能人學(xué)習(xí)有助于化解晉州白云石粉客戶抱怨
對于老銷售來說,什么樣的客戶都不奇怪,因為已經(jīng)見怪不怪了;例如牢騷滿腹型客戶,這類客戶只要對白云石粉有一點不滿意,就會牢騷滿腹,抱怨不已,而且有的還非常固執(zhí)。
此類客戶常常會為他能夠當(dāng)著銷售人員的面或購物現(xiàn)場發(fā)泄心中的“牢騷抱怨”而滿足,其目的就是讓銷售人員了解其痛苦,最好能夠當(dāng)場為其解決這類痛點。
對于這類客戶,不能回避,而是認(rèn)真聽取客戶的抱怨,了解客戶的痛處,最后給出自己的解決方案,成交白云石粉也就順理成章了。
晉州市地處河北省中南部,轄9鎮(zhèn)1鄉(xiāng)、3個工業(yè)園區(qū),石黃高速公路、307國道、衡井公路和石德鐵路橫穿市域。白云石粉價格除了與生存成本有關(guān),還跟運輸成本有很大聯(lián)系;廠家銷售產(chǎn)品,一定要關(guān)注當(dāng)?shù)亟煌顩r,這會影響產(chǎn)品運輸成本。
2013年,晉州市輕紡行業(yè)發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)693家,從業(yè)人員5萬人。擁有82萬錠,織機9000臺,大中型印染流水線34條,年產(chǎn)棉紗7.6萬噸,白布3億米,帽子6000萬頂,服裝180萬件,毛巾3億條。2004年總產(chǎn)值56億元,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值的33.7%,稅金3100萬元。該地區(qū)的輕紡業(yè)與白云石粉業(yè)務(wù)聯(lián)系怎樣,這需要廠家認(rèn)真研究,未做評估之前切勿輕易進(jìn)入晉州市場。
有關(guān)于白云石的礦產(chǎn)報告可以在臺灣省礦物局《臺灣東部白云石大理石礦調(diào)查探勘報告》中查閱,書中有著較為詳細(xì)的記載。
早在上世紀(jì)八十年代,臺灣成功大學(xué)礦冶及材料科學(xué)研究所的劉新福和梁建銓兩位學(xué)者都曾學(xué)了關(guān)于白云石的碩士論文,對臺灣當(dāng)?shù)氐陌自剖癄顩r進(jìn)行了分析論述,這對當(dāng)時的臺灣地區(qū)開發(fā)白云石粉等產(chǎn)品是非常有益處的。我們的生產(chǎn)活動中要使用白云石粉,當(dāng)然要對其加工原料多了解,這樣才能更好的發(fā)揮這種材料的作用,這對工程施工也是很有幫助的。
想在市場上站穩(wěn)步伐,就要想方設(shè)法提升產(chǎn)品品質(zhì),品質(zhì)不給力將很難在市場上立足。想提升產(chǎn)品品質(zhì),人才是關(guān)鍵;為此,馬躍建材公司下大力氣引進(jìn)高水平人才;品質(zhì)一流不是光說不練,真正做到了,才會贏得廣大客戶的心,否則企業(yè)早晚都會被對手超越。
想吸引人才不是一朝一夕的事情,這需要從長計議,更需要長期的堅持;除了吸引人才之外,在管理方面,公司以ISO國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、CCC、CE認(rèn)證體系為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)管理,努力提升生產(chǎn)水平和產(chǎn)品品質(zhì),并在此基礎(chǔ)上建立了完善的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)系統(tǒng)。
今后,馬躍建材公司將以更加飽滿的熱情和更加周到的服務(wù)迎接各地朋友的到來。