用戶思維不是說出來的，是憑借踏實(shí)的工作做出來的，它需要銷售人員認(rèn)真、細(xì)致，努力挖掘客戶需求，尋找用戶痛點(diǎn)，真心的為客戶解決問題，只有抱著這樣的心態(tài)，才能把工作做好，才能贏得客戶的認(rèn)可，才能使白云石粉業(yè)務(wù)越做越好。

　　用戶思維，不是說忽悠客戶，而是真心的為客戶解決問題。這首先要發(fā)現(xiàn)客戶的需求和痛點(diǎn)，然后是如何滿足客戶需求，這需要銷售人員與產(chǎn)品研究人員多做溝通，需要研發(fā)人員設(shè)法把需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品，要么生產(chǎn)新產(chǎn)品，要么改善已有的白云石粉產(chǎn)品，還要考慮生產(chǎn)成本的因素，考慮客戶的接受程度。

　　銅陵市地處安徽省南部，是一座工貿(mào)港口城市。境內(nèi)已發(fā)現(xiàn)礦床9處，礦種主要有硫、白云巖、石灰?guī)r、粘土、大理石等，此外還有石英巖、黃沙、膨潤(rùn)土、玄武巖、磷、硅灰?guī)r、富鉀巖、珍珠巖和瑪瑙礦等。

　　銅陵地區(qū)燃料礦產(chǎn)主要是煤，探明儲(chǔ)量是6106萬噸，截至1985年底，保有儲(chǔ)量5470.8萬噸，煤層可采厚度在1.5～2.5米之間；含硫及灰份量屬中偏高。

　　2012年全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，完成總產(chǎn)值1622.4億元，增長(zhǎng)7.4%；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值408.7億元，扣除價(jià)格因素增長(zhǎng)11.2%。從主導(dǎo)行業(yè)看，有色金屬冶煉和壓延加工業(yè)增長(zhǎng)6.3%；化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè)增長(zhǎng)17.0%；非金屬礦物制品業(yè)增長(zhǎng)20.7%；電力、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)增長(zhǎng)20.0%；黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)增長(zhǎng)14.2%；石油加工、煉焦和核燃料加工業(yè)下降8.7%。

　　實(shí)驗(yàn)表明，當(dāng)把白云石粉加熱到700~900℃時(shí)，這種石材會(huì)分解為二氧化碳和氧化鈣、氧化鎂的混合物，這類石材稱為苛性鎂云石，該石材很容易與水發(fā)生反應(yīng)。當(dāng)白云石粉經(jīng)1500℃煅燒時(shí)，氧化鎂成為方鎂石，氧化鈣轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)晶 a-CaO，這種物質(zhì)結(jié)構(gòu)致密，抗水性強(qiáng)，耐火度性能高達(dá)2300℃。

　　通過調(diào)研以往的資料發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)白云石礦床分布在碳酸鹽巖巖系中，時(shí)代愈老的地層賦存的礦床愈多，且多集中于震旦系底層中。如東北的遼河群、內(nèi)蒙古的桑子群、福建的建甌群中都有白云石礦床產(chǎn)出。

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展提升了人們的生活水平，同時(shí)也提高了人們對(duì)產(chǎn)品的要求；企業(yè)要發(fā)展，必須順應(yīng)市場(chǎng)需求，否則必將被市場(chǎng)淘汰。為了順應(yīng)時(shí)代潮流，馬躍建材公司加大了白云石粉等產(chǎn)品的研發(fā)力度，努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)，使產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有了明顯提升，因此贏得更多客戶的認(rèn)可。

　　為了企業(yè)發(fā)展，馬躍建材公司在堅(jiān)持自身優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，加大了市場(chǎng)研究力度，與更多客戶交流溝通，了解客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，努力解決客戶難處，使客戶使用產(chǎn)品更放心，更順心，讓產(chǎn)品為客戶帶來更大價(jià)值。